事務所に帰ると、担当エリヤで「タイムレコーダーが欲しい」という客があったとのこと。
縫製業だと言う。
なるほど、従業員がたくさんいるからタイムカードを・・・
ということかと思ったら、
「『一番安いものでいい』とのことでした」
要望通り、一番安いものを持って行けば、すぐ売れる。
う〜む、それはいかん。
それは営業の仕事ではない。
だいたい、欲しい客に売るなんぞ、営業の邪道である。
タイムレコーダーのパンフレットを持って訪問。
何に使うか訊いてみる。
『訊く必要はない。欲しいんだから、売ればいいだけだろう？』
だから、それでは営業はいらないっつうの！
実は東京に営業所があり、そこに常駐が一人いる。
その社員のためだと言う。
更に突っ込んで訊くと、
どうやらその従業員が時間にルーズなところがあり、
現在の「手書きの時間記入」だと、誤魔化しがきくので、
タイムレコーダーを入れて、不正をできないようにしたいらしい。
な〜るほど。
なら、「一番安い」機種で十分であろう。
しかし、営業は考える。
そりゃ、入れない方が会社のためだな・・・。
ま、今日のところは、顔見せということで、『売らない』ことにする。
で、『買わない』ように説得をする。
先ず、不正が可能であること。
タイムレコーダーは機械であるから、頻繁ではないが、停電その他で時間が狂うことがある。
誰かがそれを管理調整しなければならないが、
誰がやるか？
おそらくは、常駐さんがやることになるだろう。
であれば、不正も簡単にできることになる。
で、なくても、キーさえあれば不正は簡単である。
総務部門などといったものもない、社長と奥さんが二人で切り回している会社。
キーの管理の方がかえって負担になるおそれがある。
しかし、それだけならまだいい。
害はないからである。
問題は、その社員との信頼関係。
本人が希望してもいないのに、突然タイムカードの導入。
はて？どう考えるか？
すくなくとも営業所を任されている人間、
「オレ信頼されてないんだな・・・」
それくらいは頭が回るのではなかろうか？
事実であれ、濡れ衣であれ、士気を落とすことになろう。
そしてそれは、５分や１０分の仕事時間以上のマイナスになるのでは？
実際会ったこともない相手であるので、
一般的に考えられる懸念を社長に問いかけるかたちで
説得。
あとは、社長の判断。
実際には、対話であるため、社長の頷きで結論は見えていたが、
結局は、タイムレコーダーは「売らない」ことになる。
見たか営業の底力！ワッハッハ！
で、オマエは何しに行ったのか。って？
おかげで「いらない」複写機が売れました。
続く・・・かも
縫製業だと言う。
なるほど、従業員がたくさんいるからタイムカードを・・・
ということかと思ったら、
「『一番安いものでいい』とのことでした」
要望通り、一番安いものを持って行けば、すぐ売れる。
う〜む、それはいかん。
それは営業の仕事ではない。
だいたい、欲しい客に売るなんぞ、営業の邪道である。
タイムレコーダーのパンフレットを持って訪問。
何に使うか訊いてみる。
『訊く必要はない。欲しいんだから、売ればいいだけだろう？』
だから、それでは営業はいらないっつうの！
実は東京に営業所があり、そこに常駐が一人いる。
その社員のためだと言う。
更に突っ込んで訊くと、
どうやらその従業員が時間にルーズなところがあり、
現在の「手書きの時間記入」だと、誤魔化しがきくので、
タイムレコーダーを入れて、不正をできないようにしたいらしい。
な〜るほど。
なら、「一番安い」機種で十分であろう。
しかし、営業は考える。
そりゃ、入れない方が会社のためだな・・・。
ま、今日のところは、顔見せということで、『売らない』ことにする。
で、『買わない』ように説得をする。
先ず、不正が可能であること。
タイムレコーダーは機械であるから、頻繁ではないが、停電その他で時間が狂うことがある。
誰かがそれを管理調整しなければならないが、
誰がやるか？
おそらくは、常駐さんがやることになるだろう。
であれば、不正も簡単にできることになる。
で、なくても、キーさえあれば不正は簡単である。
総務部門などといったものもない、社長と奥さんが二人で切り回している会社。
キーの管理の方がかえって負担になるおそれがある。
しかし、それだけならまだいい。
害はないからである。
問題は、その社員との信頼関係。
本人が希望してもいないのに、突然タイムカードの導入。
はて？どう考えるか？
すくなくとも営業所を任されている人間、
「オレ信頼されてないんだな・・・」
それくらいは頭が回るのではなかろうか？
事実であれ、濡れ衣であれ、士気を落とすことになろう。
そしてそれは、５分や１０分の仕事時間以上のマイナスになるのでは？
実際会ったこともない相手であるので、
一般的に考えられる懸念を社長に問いかけるかたちで
説得。
あとは、社長の判断。
実際には、対話であるため、社長の頷きで結論は見えていたが、
結局は、タイムレコーダーは「売らない」ことになる。
見たか営業の底力！ワッハッハ！
で、オマエは何しに行ったのか。って？
おかげで「いらない」複写機が売れました。
続く・・・かも
